GOTOトラベルキャンペーンが始まってしばらく経ちますが、東京が対象に含まれたことで少し大変なことがちょこちょこと出てきています。
かく言う私の身内も予約時にあることに気付かず、大変な思いをしてしまいました。
そんな経験から、これから予約をすると言う人に気を付けてほしい3つのことを紹介していきます。
- GOTOトラベルでの旅行を考えている人
- オンラインでの予約を考えている人
- パックツアーでの予約を考えている人
は、参考にしてください。
GOTOトラベルはしっかりと下調べして使えばとてもお得なキャンペーンになるので、本記事を参考に失敗のない予約をしてください。
結論から言うと、
- 会員登録は予約前にしておく
- パックツアーは出来るだけ避ける
- 電話問い合わせはすぐにつながると思わない
ということです。
Contents
GOTOトラベルのオンライン予約で気を付けるべきこと3選！
オンライン予約の時に気を付けるべきことは、
- 予約前の会員登録
- パックツアーは避ける
- 電話問い合わせはすぐにつながらない覚悟を
という事です。
それでは順に解説していきます。
1.予約前の会員登録
これが最も大事なことです！
一休.comやJTB、日本旅行などのオンライン予約の際に、GOTOトラベルキャンペーンの恩恵を受けるには会員登録が必須な場合が殆どです。
注意ポイント
- 予約後に会員登録を行ってもキャンペーン適用はされないので、必ず予約前に会員登録を行うようにしてください。
他にもいくつかのネット旅行代理店では、クーポンの獲得が必要な場合もあるのでそちらも忘れずに行うようにしてください。
2.パックツアーは避ける
日本旅行やJTB、じゃらんなどの旅行代理店では、新幹線や飛行機などの交通手段と宿泊施設のお得なパックツアーが多くあります。
価格だけ見ると確かにお得で、個別に取る必要がないので手間も省くことが来ます。
反面変更等が生じた場合には代理店経由で行うことになるので、連絡がなかなか付かない場合などではキャンセルしてから取り直しという選択肢しかなくなってしまいます。
各交通手段でもいろいろなキャンペーンも行われているので、絶対に変更が生じない場合を除き、出来るだけ宿は宿、交通手段は交通手段での予約をおすすめします。
宿か交通手段のどちらかに変更が生じた際にも、個別に取っていた方が処理は簡単だったりオンライン上でできることも多いので。
宿だけの予約の場合の個人的なおすすめは、即座にポイント利用ができる面も含め一休.comです。
3.電話問い合わせはすぐにつながらない覚悟を
オンライン予約やキャンセルは24時間受け付けている場合も多いですが、オペレーターを介す問い合わせは時間が限られています。
また東京がGOTOトラベルの対象に含まれてから、かなり電話問い合わせもつながりにくくなっているようです。
加えて来店予約もかなり取りにくくなっているので、変更等が生じないよう予約段階できちんと処理しておくのが重要です。
どうしても変更等が生じた場合には、気長に電話をかけ続けるしか方法がありません。
旅行日程間近の場合はキャンセル料も絡んでくるので、ぎりぎりまで待たずにキャンセルして取り直す選択をするのも一つの手ではあります。
予約での失敗談
身内のケースですが、日本旅行でGOTOトラベルキャンペーンを利用しJR＋宿泊のパックを予約しました。
検索中も上部にはGOTOトラベルキャンペーンの記載があったので、細かい文面を読まず、会員登録も行うことなく予約の完了までしてしまいました。
数日後私のもとに来て、予約確認を行って初めてGOTOトラベルキャンペーンが適用になっていないことに気付きサポートデスクに電話をしました。
もちろん簡単にはつながらず、数日間時間があるときにかけ続け、やっとのことでつながりました。
結果は一度キャンセルし、その後会員登録してもう一度取り直すことでGOTOトラベルキャンペーンを適用でき解決に至りました。
教訓としては、
- 各旅行サイトを見る時にはGOTOトラベルキャンペーンのページから見る
- ページの注意事項はしっかりと読む
という事です。
どのサイトもGOTOトラベルキャンペーンを使用しない通常予約もできる仕様なので、思い込みはせず予約後もしっかり確認することも大切です。
また各サイトでルールに多少の違いがあるので、見落としが無いように気を付けてください。
今回はたまたまキャンセル後も同じプランに空きがありましたが、ない場合も出てきてしまうと思うのでルール確認と会員登録は怠らないようにしましょう！
GOTOトラベルのオンライン予約で気を付けるべきこと3選！予約での失敗談も載せちゃいます！のまとめ
今回は失敗談も含めて、GOTOトラベルで失敗しないために気を付けることを紹介してきました。
あらためて、気を付けるべきことは、
- 予約前の会員登録
- パックツアーは避ける
- 電話問い合わせはすぐにつながらない覚悟を
の、3つです。（3つ目は覚悟の問題ですが・・・）
なかでも特に重要なのは、予約前の会員登録！
これだけは絶対に忘れないようにしてください。
そしてしっかりと準備し、変更等が必要ないよう予約を完了できますように。